
职业生涯
有兴趣成为 Blacklaner?你来对地方了——几乎。

Blacklane 于 2011 年在德国柏林成立,当时常旅客 Jens Wohltorf 和 Frank Steuer 立志让专业用车服务像预订航班或酒店一样可预期。最初只是两个人的想法,如今已发展为一个全球平台,拥有 400 多名国际团队成员,分布在新加坡、西班牙、阿联酋、英国和美国等枢纽城市。

如今,Blacklane 在全球 60 个国家和 500 多座城市,将宾客与持牌本地专车司机连接起来。我们将经过严格筛选的本地司机统一在同一标准之下,让旅客无论是从纽约前往波士顿、从迪拜前往阿布扎比,还是从伦敦、巴黎或迈阿密的机场进城,都能享受到同样周到可靠的体验。我们让旅程本身与目的地同样值得期待。无论您预订的是机场接送、城际行程还是按小时用车,您踏入的每一辆车都由专业司机驾驶并精心配置,为旅客留出思考、休息或工作的空间。
Blacklane 消除旅客与目的地之间的摩擦,处理好旅程中的细节,让他们可以专注于真正重要的事情。通过 Blacklane,宾客可以通过我们的网站、应用程序或集成的企业预订工具,在全球范围内预订本地专业司机,用于机场接送、城际旅程和按小时用车服务。
选择我们的用车类型:
典型车辆等级包括:


专业且持牌的司机
Blacklane 与持牌合作伙伴一起,在欧洲、美洲、中东、亚洲及更多地区的 60 多个国家和 500 多座城市提供服务。
要查看 Blacklane 是否覆盖您的行程路线:

CEO and co-founder Jens Wohltorf
如果您在预订、账单或账户方面需要客服支持:
选择与您的问题相匹配的主题(例如 Manage my booking, Payment & invoices 或 Account & App)。
在流程结束时,您会看到适用于您所在地区和问题类型的可用联系选项(例如联系表单、应用内支持或当地电话等(如有提供)
您可以通过三种主要方式预订: 网站 – 访问 blacklane.com/ 并输入上车地点、目的地和时间。 应用程序 – 从 iOS App Store 或 Google Play 下载 Blacklane 应用,登录或创建账户后直接预订。 商务出行 – 如果您是企业预订人或差旅经理,请 联系我们的商务专家。
Blacklane 的定价是预先透明且固定的:
车费根据路线、距离、时间、车辆等级以及当地运营成本计算。
价格已包含税费和标准费用;不会有高峰加价。
任何额外费用(例如在接客后更改行程)都会在预订页面或收据中清晰显示(如适用)。
在所有市场,每次 Blacklane 行程的价格都已包含小费。您可以根据意愿额外向司机支付小费,但这不是必须的。在纽约,我们提供应用内小费功能,以符合当地市场政策。
针对机场接机:
当您提供航班信息后,Blacklane 会追踪您的航班,如遇延误,会在包含的 1 小时等待时间内相应调整接机时间。
标准包含的等待时间以及因长时间延误可能产生的额外费用,会在预订过程中和您所在城市的服务条款中清楚展示。
是的,Blacklane 会对每一段行程的排放进行碳抵消,宾客无需支付额外费用。此外,在部分重点城市,Blacklane 已经部署了全电动车队或不断扩大的电动车选择,尤其是在中东等地区,Blacklane 与当地合作伙伴一起运营全电动的商务车服务。
如果您运营专业的专车或用车服务,并希望与 Blacklane 合作,请访问我们的专属司机合作伙伴页面。
如需媒体或新闻联系 Blacklane,请访问 我们的新闻稿页面。
