Ihr globaler Chauffeurservice in Dubai
Nur die Besten hinterm Steuer
Beim Blacklane-Erlebnis geht es nicht nur um die exklusiven Fahrzeuge – es geht um unsere ausgezeichneten Chauffeure.
Alle unsere professionellen Chauffeurinnen und Chauffeure sind von der Chauffeur Training Academy zertifiziert und nach den höchsten Standards in Sachen Service, Sicherheit, Etikette und Diskretion geschult.
Vom Öffnen Ihrer Tür und der Abfertigung Ihres Gepäcks bis hin zur individuellen Gestaltung Ihrer Fahrt an Ihre Präferenzen bieten unsere Chauffeure eine aufmerksame und persönliche Betreuung, damit Sie die Fahrt genauso genießen können wie das Ziel.
Premiumfahrten
Entdecken Sie die perfekte Mischung aus Innovation, Nachhaltigkeit und Luxus mit dem Chauffeurservice von Blacklane in Dubai und Abu Dhabi.
Unsere Flotte definiert das Fahrerlebnis neu – wir reduzieren nicht nur Ihren ökologischen Fußabdruck, sondern sorgen auch für eine angenehme Fahrt. Genießen Sie Geräuschunterdrückung, fortschrittliche Luftfilterung, anpassbare Beleuchtung und sogar Massagesitze – alles für Ihren ultimativen Komfort, damit Sie sich rundum wohlfühlen.
Ein Service für jede Reise
Wo auch immer Sie hin möchten, Blacklane bietet exklusive Services an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ob es sich um einen Flughafentransfer für Ihren nächsten Flug, eine Langstreckenreise zwischen Dubai und Abu Dhabi, eine stundenweise Fahrt für einen geschäftigen Tag oder einfach nur eine Fahrt für einen Ausgehabend handelt, unser zuverlässiger Chauffeurservice ist für Sie da.
Über unsere benutzerfreundliche Website oder App ist ein erstklassiger Transport für jeden Anlass nur wenige Klicks bzw. Fingertipps entfernt.
"A truly premium ride that can turn a regular leisure holiday into a really special one, or a busy business trip into a relaxed one."
Business Traveller Middle East
Ein Einblick in das Blacklane-Erlebnis
Der Standard
Erleben Sie unvergleichlichen Komfort bei jeder Blacklane-Fahrt mit diesen Standardausstattungen.
Geräumige belüftete Sitze
HEPA-Luftfiltersystem für den Fahrgastraum
Gekühltes stilles und kohlensäurehaltiges Wasser
Individuelle Gestaltung Ihrer Fahrt
Egal ob Sie arbeiten oder sich entspannen möchten – passen Sie die Atmosphäre Ihren Bedürfnissen an.
Geräuschunterdrückung im Fahrgastraum
Einstellbare Umgebungsbeleuchtung
Verbinden Sie Ihre persönliche Playlist
Unterwegs verbunden bleiben und Komfort genießen
Während Ihrer Reise können Sie sich auf unserem luxuriösen Rücksitz entspannen oder arbeiten.
Kostenloses WLAN
Ladegeräte für Apple und Android
Massagesitze in unseren EQS Fahrzeugen
Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse
Benötigen Sie Anpassungen für Ihre Fahrt? Buchen Sie mind. 1 Stunde im Voraus und geben Sie Sonderwünsche ins Feld „Hinweise für den Chauffeur“ ein – wir kümmern uns um Ihre individuellen Bedürfnisse.
Maxi-Cosi Babyschalen und Kindersitze
Chauffeurinnen
Zusätzliche Stopps
Präsentiert in:
Häufig gestellte Fragen
Wie lange wartet der Chauffeur auf mich?
Wie lange wartet der Chauffeur auf mich?
Jede Fahrt beinhaltet eine kostenlose Wartezeit:
On-Demand: 5 Minuten
Vorab gebucht: 15 Minuten
Abholung vom Flughafen: 1 Stunde
Für jede zusätzliche Wartezeit fällt eine Gebühr an.
Kann ich mehrere Stopps machen?
Kann ich mehrere Stopps machen?
Ja, buchen Sie einfach eine stündliche Fahrt und geben Sie die gewünschten Stopps im Feld „Hinweise für den Chauffeur“ ein. Der Chauffeur kann die Routen bereits vorbereiten, um eine noch reibungslosere Fahrt zu ermöglichen, und Sie können so viele Stopps machen, wie Sie benötigen.
Sind Sie in Abu Dhabi verfügbar?
Sind Sie in Abu Dhabi verfügbar?
Ja, unser Service ist auch in Abu Dhabi und den anderen Emiraten verfügbar. Buchen Sie Ihre Fahrt einfach über die App. Wenn Sie häufig zwischen Abu Dhabi und Dubai reisen, können Sie unseren bequemen Inter-Emirate-Service nutzen.
Welche Fahrzeuge bieten Sie an?
Welche Fahrzeuge bieten Sie an?
Unsere Flotte in Dubai umfasst die vollelektrischen Mercedes-Benz EQS- und EQE-Limousinen, SUV-Fahrzeuge und nun auch in unserer neuen Platinum-Klasse den Rolls-Royce Ghost Series II. Wenn Sie einen Van buchen, können Sie mit einer Mercedes-Benz V-Klasse oder einem ähnlichen Fahrzeug rechnen.
Wie kann ich einen Kindersitz anfordern?
Wie kann ich einen Kindersitz anfordern?
Maxi-Cosi-Kindersitze bieten wir nur für unsere im Voraus gebuchten Services an. Wenn Sie mit kleinen Kindern reisen und einen Kindersitz oder eine Kindersitzerhöhung benötigen, fügen Sie bitte Ihre Anfrage im Feld „Hinweise für den Chauffeur“ ein, einschließlich Alter und Gewicht des Kindes. Der Chauffeur stellt den passenden Kindersitz ohne Aufpreis bereit.
Wie kann ich eine Chauffeurin anfordern?
Wie kann ich eine Chauffeurin anfordern?
Sie können eine Chauffeurin im Feld „Hinweise für den Chauffeur“ anfordern und wir werden dafür sorgen, dass Ihnen eine Chauffeurin zugewiesen wird – ohne Zusatzgebühr.
Wie kann ich Ihren Kundendienst kontaktieren?
Wie kann ich Ihren Kundendienst kontaktieren?
Unser Kundendienstteam ist rund um die Uhr für Sie da. Unabhängig von Tag und Uhrzeit hilft Ihnen einer unserer hilfsbereiten Kunden-Concierges gerne weiter.
Wenn Sie eine Frage haben, bieten wir verschiedene Self-Service-Ressourcen, die Ihnen helfen, Antworten und Lösungen für häufige Probleme zu finden. Hier finden Sie unsere häufig gestellten Fragen und Anweisungen, wie Sie Ihre Fahrt ändern können.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, können Sie unser Concierge-Team über die folgenden Kanäle kontaktieren:
Über Live-Chat
Unser Live-Chat ist der schnellste Weg, unser Concierge-Team zu kontaktieren. Sie können diese Funktion auf unserer Website oder in der mobilen App verwenden.
Von der Blacklane-Website:
Starten Sie einfach einen Chat, indem Sie die Chat-Blase in der unteren rechten Ecke dieser Seite auswählen.
Über die Blacklane-App:
Wenn Sie die Blacklane-App für iOS oder Android herunterladen, können Sie alternativ über die Registerkarte „Hilfe“ mit unserem Team chatten.
Wenn Sie mit unserem Chatbot Fin sprechen, können Sie jederzeit auf die Schaltfläche „Mit einer Person sprechen“ klicken, um an unser Kundendienstteam weitergeleitet zu werden.
Per Telefon
Sie können jede unserer Kontaktnummern anrufen, egal wo Ihre Fahrt stattfindet. Wenn Sie keine dieser Nummern wählen können, nutzen Sie bitte unsere Live-Chat-Option. Bitte beachten Sie, dass die Wartezeiten am Telefon während der Stoßzeiten möglicherweise höher sein können.
USA | +1 415 429 1027 |
Vereinigtes Königreich | +44 20 3318 0507 |
Deutschland | +49 30 2016 3020 |
Frankreich | +33 1 8488 9352 |
Vereinigte Arabische Emirate | +971 8000 6512 084 |
Kanada | +1 647 933 9840 |
Schweiz | +41 43 508 0142 |
Spanien | +34 911 829 233 |
Italien | +39 06 948 00706 |
Portugal | +351 308 803 046 |
Österreich | +43 720 115 972 |
Neuseeland | +64 995 183 25 |
Innerhalb der USA können Sie unsere örtlichen Servicenummern direkt anrufen:
New York | +1 917 503 9774 |
Los Angeles | +1 213 559 2567 |
Boston | +1 617 939 9500 |
Miami | +1 786 408 5609 |
San Francisco | +1 415 429 1027 |
Per E-Mail
Bei weniger dringenden Anfragen können Sie sich gerne per E-Mail an service@blacklane.com an unser Team wenden.
Bieten Sie Firmenbuchungen an?
Bieten Sie Firmenbuchungen an?
Ja, wir unterstützen sowohl Unternehmensanfragen als auch Veranstaltungen. Senden Sie unserem Team einfach eine E-Mail an concierge@blacklane.com.
Flexible Buchung
Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, um all Ihren spontanen oder vorher vereinbarten Reisebedürfnissen gerecht zu werden, einschließlich Chauffeur Direkt, Vorabbuchung, stündlicher und interemiratischer Fahrten.
Transparente Preisgestaltung
Unsere Tarife werden zum Zeitpunkt der Buchung festgelegt, d. h. selbst wenn Sie im Stau stehen, wird für Ihre Fahrt kein Aufpreis erhoben.
Globale Verfügbarkeit
Wir sind in über 50 Ländern weltweit vertreten, so dass Sie sich auf unseren zuverlässigen Chauffeurservice verlassen können, egal wohin Sie fahren.
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