Servicio de transporte entre ciudades

Obtener un presupuesto es fácil:

1. Descargue nuestra aplicación o visite blacklane.com

2. Introduzca las fechas y ubicaciones deseadas como si estuviera reservando

3. En el siguiente paso, verá las tarifas para cada tipo de vehículo

Nuestro transporte entre ciudades permite hacer pequeños descansos pensados para tu comodidad, pero no se pueden añadir paradas que modifiquen la ruta. Si quieres añadir paradas a tu viaje, puedes reservarlas por separado o echar un vistazo a nuestro servicio por horas. 

  Este está diseñado para viajes con varias paradas dentro de una misma ciudad, por lo que es perfecto para moverte varias veces durante todo el día mientras el chófer está a tu disposición. Este servicio incluye 40 kilómetros de viaje por hora y debe finalizar en la misma ciudad donde comenzó. De lo contrario, se aplicarán cargos extra para cubrir el trayecto de regreso del chófer. 

Puede cancelar su viaje de forma gratuita hasta 1 hora antes de la hora de recogida programada. Para cancelar, diríjase a la sección de viajes reservados de la aplicación o el sitio web, seleccione el viaje y elija la opción de cancelación.

Blacklane ofrece cuatro tipos de vehículos en la mayoría de las ubicaciones: Business Class, Electric Class, First Class y Business Van/SUV.

Cada una de estas categorías contiene una selección de modelos comparables de primera línea, que puede ver en el proceso de reserva o en nuestro Centro de ayuda.

Tenga en cuenta que las imágenes que se muestran al reservar son meramente ilustrativas. No podemos garantizar ninguna solicitud de modelos o colores específicos de vehículos, ya que el vehículo a utilizar está sujeto a disponibilidad.

Te enviaremos el nombre y número de teléfono de tu chófer una hora antes de la recogida, por correo electrónico y por SMS. Este mensaje incluirá la marca, el modelo y el número de matrícula del vehículo. Si has hecho la reserva por otra persona, la información se enviará al correo electrónico y al número de teléfono indicados en la reserva. 

  Una hora antes de la recogida se abrirá un chat entre tú y tu conductor en la aplicación. 

Es muy poco probable que el chófer llegue tarde, pero, en ese caso, abre el chat con el chófer en la aplicación. Si quieres cancelar la reserva, puedes hacerlo a través de nuestra aplicación o página web. 

En ese caso, ponte en contacto con tu chófer. Puedes hacerlo a través del chat de la aplicación o con el número de teléfono de contacto que te habrá llegado una hora antes por correo electrónico y SMS. Este mensaje incluye también la marca, el modelo y el número de matrícula del vehículo. 

Todos los chóferes de Blacklane hablan inglés básico, así como el idioma local del país en el que se realiza el viaje.

Por supuesto, puedes utilizar el apartado «Notas para el chófer» para indicar el número de plazas infantiles a añadir y las organizaremos de antemano.