Qualité primée
A reçu le prix de la « Meilleure entreprise de services de chauffeur au monde » par Magellan Awards, et le prix de la « Meilleure entreprise sur la route » par Travolution Awards.
Services de chauffeur dans le monde entier pour les agences de voyages
Améliorez les services de votre agence de voyages
Facilité de réservation
Privilégier le devoir de diligence de vos clients grâce à nos chauffeurs rigoureusement formés et à nos protocoles d'hygiène.
Global mais local
Offrir un service uniforme à l'échelle mondiale avec une saveur locale, garantissant confort et commodité au-delà des frontières
Compensation carbone du voyage
Progresser vers le tourisme durable en proposant un voyage écologique en véhicule électrique dans certaines villes.
"We especially value the speed of booking and cost efficiency. We always include Blacklane in our corporate pitches to new and existing clients. All-around a very, very important supplier to us here."
David Strange, Corporate Director, EFR Travel Group
Des revenus et des commissions supplémentaires, sans tracas
Le modèle de partenariat de Blacklane vous offre la possibilité de générer des revenus supplémentaires sans avoir à gérer les opérations de bout en bout, ce qui en fait un ajout rentable à votre portefeuille.
✓ Sources de revenus supplémentaires sans stress
✓ Recettes prévisibles grâce à notre modèle de commission
✓ Pas de frais généraux opérationnels
Des véhicules prêts pour toutes les occasions
Vos clients peuvent voyager en tout confort grâce à notre flotte moderne composée d'une gamme de véhicules, y compris les plus remarquables comme la Jaguar I-PACE et la Tesla Model X. Attendez-vous à des prestations de premier ordre, des parapluies pour les jours de pluie à l'eau, aux rafraîchissements, aux câbles de recharge et au WiFi gratuits.
✓ Flotte haut de gamme
✓ Electric Class soucieuse de l'impact
✓ Service d'accueil personnalisé
Assurer une satisfaction optimale de la clientèle
Notre priorité est de surpasser les attentes des clients tout en leur offrant des options de voyage de qualité, sûres et durables. Proposez ces offres à vos clients, ce qui vous permettra de produire un effet positif sur leur satisfaction et leur fidélité à la marque.
✓ Qualité de pointe
✓ Options de voyage respectueuses de l'environnement
✓ Amélioration de la fidélité des clients
Renforcer la réputation de votre marque
Associez-vous à Blacklane et bénéficiez d'un service de chauffeurs primé et reconnu dans le monde entier, qui a une résonance positive auprès de vos clients et qui améliore la réputation de votre marque.
✓ Renforcer votre crédibilité
✓ Accroître la confiance des clients
✓ Promouvoir une meilleure expérience clientèle
Notre flotte moderne
Electric Class
Choisissez notre nouvelle Electric Class pour réserver des trajets avec chauffeur dans des véhicules électriques haut de gamme comme la Jaguar I-PACE, la Tesla Model S et la Tesla Model X.
Adapté aux voyages en solo ou en groupe
Que vos clients soient seuls ou nombreux, notre service s'adapte. Nous accueillons facilement les groupes dans certaines villes, garantissant ainsi un transit sans heurts.
Des équipements mémorables
Notre service est conçu pour faciliter tous les types de voyages. Chaque voiture est accompagnée d'un temps d'attente gratuit, d'eau, de câbles de recharge et du confort d'un accueil personnalisé.
Découvrez nos avantages pour les agences de voyages
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Fiable à l'échelle mondiale
Comptez sur une confirmation immédiate et un service de grande qualité pour vos clients à travers le monde.
Tarifs très compétitifs
Accédez à un service de premier ordre avec une structure tarifaire raisonnable, basée sur la distance.
Flexibilité inégalée
Annulation gratuite des réservations pour tout trajet jusqu'à 1 heure avant l'heure de prise en charge.
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Assistance aux entreprises 24H/24, 7J/7
Comptez sur notre équipe 24H/24, 7J/7, pour tout besoin ou exigence sur place.
Gestion facile
Notre portail de réservation sur mesure permet de gérer les voyages rapidement et facilement.
Mises à jour en temps réel
Les agents de réservation et les passagers reçoivent des mises à jour instantanées. Suivi des vols pour des ajustements automatiques.
Transform your client's travel
Faites l'expérience d'un service primé en soumettant simplement le formulaire ou en envoyant directement un e-mail à notre équipe d'entreprise à l'adresse corporatesales@blacklane.com.
Vous trouverez des informations sur la manière dont nous stockons et traitons vos données personnelles dans notre Privacy Policy.
Questions fréquentes
Les agences de voyages peuvent-elles toucher une commission par l'intermédiaire de Blacklane ?
Les agences de voyages peuvent-elles toucher une commission par l'intermédiaire de Blacklane ?
Oui, les agences de voyages peuvent percevoir une commission sur les trajets réservés via leur agence avec Blacklane. D'autres commissions peuvent être obtenues. Contactez notre équipe pour en savoir plus.
Quelles informations mon client reçoit-il ?
Quelles informations mon client reçoit-il ?
Les confirmations de réservation ne sont envoyées qu'à la personne qui effectue la réservation et jamais au client. Votre client ne recevra aucune information sur le prix. Les seules occasions où nous contactons le passager sont les suivantes : Lorsque le chauffeur est en route : le passager reçoit un e-mail et un SMS contenant les coordonnées du chauffeur. Lorsque le chauffeur est arrivé : le passager reçoit encore un e-mail et un SMS confirmant l'arrivée du chauffeur. Si nous avons besoin de clarifier des détails : par exemple, nous pouvons appeler le numéro de portable du passager si notre chauffeur ne parvient pas à le localiser.
Quels sont les véhicules utilisés par Blacklane ?
Quels sont les véhicules utilisés par Blacklane ?
Blacklane propose plusieurs classes de services en fonction de la ville, car chaque ville dispose d'une liste de véhicules agréés. Il peut s'agir de : • Business Class : Mercedes-Benz Classe E, BMW Série 5, Cadillac XTS, ou similaire • Business Van/SUV : Mercedes-Benz Classe V, Chevrolet Suburban, Cadillac Escalade, Toyota Alphard, ou similaire • First Class : Mercedes-Benz Classe S, BMW Série 7, Audi A8, ou similaire • Electric Class (disponible dans certaines villes) : Jaguar I-PACE, Tesla Model S, Tesla Model X, ou similaire • Sprinter Class (disponible dans certaines villes) : Mercedes-Benz Sprinter ou similaire D'autres types de véhicules peuvent être approuvés dans différentes villes s'ils répondent aux critères de Blacklane.
Combien de temps à l'avance puis-je réserver une course ?
Combien de temps à l'avance puis-je réserver une course ?
Vous pouvez réserver une course plusieurs mois à l'avance ou jusqu'à 60 minutes avant d'en avoir besoin. Nous vous recommandons de réserver le plus longtemps possible à l'avance. Blacklane a la politique d'annulation la plus avantageuse du secteur pour les clients, le passager pouvant annuler sa course gratuitement jusqu'à une heure avant l'heure de prise en charge. Vous pouvez également modifier votre réservation jusqu'à 60 minutes avant l'heure de prise en charge.
En quoi est-ce que Blacklane contribue à la mise en place d'options de transport durable ?
En quoi est-ce que Blacklane contribue à la mise en place d'options de transport durable ?
Blacklane participe au développement durable en proposant des options de véhicules électriques, en incorporant des VE à son offre Business Class dans de nombreuses villes supplémentaires, et en travaillant activement à la compensation de son empreinte carbone.
Comment les tarifs de Blacklane se situent-ils par rapport aux fournisseurs traditionnels ?
Comment les tarifs de Blacklane se situent-ils par rapport aux fournisseurs traditionnels ?
Le modèle de tarification compétitif de Blacklane est plus transparent que celui des fournisseurs traditionnels, ce qui garantit un bon rapport qualité-prix sans compromettre l'excellence du service.
