信頼できる人間になる
お客様が信頼できるサービスを提供してください。同僚が信頼できる人間になってください。信頼の置けるパートナーとだけ仕事をしてください。信頼を獲得して、それを維持してください。
Blacklaneについて
旅行ゲームを変える
Blacklaneは、旅行者と世界中のプロの運転手をつなぐことで、乗車サービスを再発明しました。私たちはそこで止まりません。私たちの考える旅の未来は、シームレスで持続可能、そして倫理的なものです。私たちと一緒に、最高品質のサービスを世界中で便利で身近なものにする旅に出かけましょう。
10年以上にわたる旅行の革新
Jens Wohltorf と Frank Steuer によって 2011 年に設立された Blacklane は、手頃な価格で信頼性が高く効率的な、よりスマートな乗り物の予約と管理方法を作成しました。過去 10 年間で、Blacklane はドイツでの 2 人体制から、シンガポール、スペイン、アラブ首長国連邦、英国、米国に拠点を持つ 300 人以上の受賞歴のある国際的なクルーに成長しました。
コアバリュー
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新たな境地を切り開く
繰り返しを経て改善するための道筋を探ってください。好奇心を高めてください。失敗から速やかに学び、経験をもとに成長してください。毎日より良くなることを目指してください。驚異的なサービスを創出し、業界のリーダーとなり、顧客の予想を打ち破ることを目指してください。
配慮
お客様のこと、パートナーのこと、そしてお互いのことを、気にかけてください。世界に対して、私達がどのようにお返しできるかについて、気にかけてください。私達の製品とサービスを最高のものにすることについて、気にかけてください。
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期待を超える
求められる以上のことを目指してください。先を見越して行動し、顧客の期待を上回ってください。改善できるものを見つけたら、率先して改善してください
誠実に行動する
公正かつ誠実に行動してください。常にお客様にとって、パートナーにとって、そしてお互いにとって正しい物事を行うようにしてください。誰に対しても同じレベルの敬意を払ってください。
"Wherever you are around the world, it’s this special feeling of being taken care of."
CEO and co-founder Jens Wohltorf
これから先は？
キャリア
Blacklanerになることに興味がありますか？あなたは正しい場所に来ました—ほとんど。
プレスリリース
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旅行ブログ
インスピレーションはいつもすぐそこに…旅に関するあらゆることを網羅したブログ。