Chauffeur à l’heure
Chauffeur privé à l’heure
Fini les changements incessants de mode de transport pour vos déplacements urbains avec plusieurs arrêts.
- Établissez votre itinéraire: c'est vous qui décidez où et quand partir, avec un chauffeur toujours disponible à votre convenance.
- Économisez un temps précieux: profitez d'un service porte-à-porte à chaque étape de votre parcours.
- Voyagez l'esprit tranquille: installez-vous confortablement dans un véhicule haut de gamme où vous pouvez laisser vos effets personnels en toute sécurité.
- Des tarifs attractifs: votre réservation comprend 40 km par heure réservée, avec taxes et frais de péage inclus.
- Une fiabilité exemplaire: nos chauffeurs sont formés selon les plus hauts standards de qualité et de discrétion.
- Un engagement écologique: toutes nos courses sont compensées en carbone, sans frais supplémentaires de votre part.
- Connectivité assurée: le Wi-Fi est disponible dans la plupart de nos véhicules pour optimiser votre temps de trajet, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir.
- Pensé pour la ville: nos services à l'heure sont conçus pour des trajets intra-urbains. Si votre course se termine dans une autre ville, nous pouvons bien sûr nous adapter, mais des frais additionnels s'appliqueront pour couvrir le temps et la distance de retour du chauffeur.
Trajets multi-arrêts simplifiés
Pratique, confortable et flexible. Notre service de chauffeur à l'heure s'adapte parfaitement aux moments où vous avez besoin d'un chauffeur à disposition.
- Déplacements professionnels: concentrez-vous sur l'essentiel. Avec un chauffeur dédié, enchaînez réunions et rendez-vous en toute sérénité, sans vous préoccuper de la logistique, des horaires ou des embouteillages. Votre bureau se déplace avec vous. Idéal pour les journées bien remplies et pour alléger la pression des tournées d'entreprise.
- Concerts et manifestations sportives: faites une arrivée remarquée et repartez sans tracas. Concert affichant complet ou match de l'année, votre chauffeur vous attend pour vous éviter la cohue et vous permettre de profiter pleinement de l'événement, sans l'angoisse du retour.
- Visites touristiques: explorez la ville à votre rythme. Monuments incontournables, adresses confidentielles et trésors culturels s'offrent à vous, accompagné d'un chauffeur qui connaît la région.
- Moments de détente: savourez chaque instant. Déjeuner raffiné, virée shopping ou simple liste de courses à accomplir, votre chauffeur s'adapte à vos envies. Profitez d'un service porte-à-porte qui vous libère de toute contrainte logistique pour vous concentrer sur l'instant présent.
Présence mondiale
Avec des chauffeurs professionnels présents dans des centaines de villes et plus de 50 pays, réservez vos trajets à l'heure pour tous vos déplacements. Où que vous alliez, vous bénéficiez de la même expérience de qualité supérieure.
États-Unis
"I had a driver for four hours, and he went above and beyond—helping with my bags when I went shopping, taking photos, and stopping at all the places I wanted to see. It made the whole experience so enjoyable and seamless."
Portugal
"The chauffeurs are not mere drivers but highly trained professionals, making every journey a delight. Whether you’re off to a crucial meeting or heading to the airport, Blacklane ensures you arrive relaxed and on time."
Canada
"Blacklane… the app all travelers need to know about! I am delighted by this app and the service it provides. Hourly or point-to-point service at the touch of a button. Haven’t found a place where it doesn’t work yet."
FAQ – Chauffeur à l’heure Blacklane
Comment créer un itinéraire pour une course à l’heure ?
Comment créer un itinéraire pour une course à l’heure ?
Si vous connaissez votre itinéraire au moment de la réservation, ajoutez-le dans le champ « Informations pour le chauffeur ». Sinon, vous pourrez simplement le communiquer à votre chauffeur le jour même.
Puis-je modifier mon itinéraire pendant le trajet ?
Puis-je modifier mon itinéraire pendant le trajet ?
Oui ! L'un des avantages de la réservation à l'heure est la flexibilité. Vous pouvez modifier votre itinéraire le jour même.
Quand vais-je recevoir les coordonnées du chauffeur ?
Quand vais-je recevoir les coordonnées du chauffeur ?
Le nom et le numéro de téléphone du chauffeur seront envoyés au passager une heure avant la prise en charge par e-mail et SMS. Ce message contient également la marque, le modèle et le numéro de plaque d'immatriculation du véhicule. Si vous avez effectué une réservation pour quelqu'un d'autre, ces informations seront envoyées à l'adresse électronique et au numéro de téléphone fournis lors du processus de réservation.
Votre chauffeur reste à votre disposition et se coordonne avec vous pour assurer une prise en charge sans encombre, même dans les endroits très fréquentés.
Comment puis-je communiquer avec le chauffeur entre deux arrêts ?
Comment puis-je communiquer avec le chauffeur entre deux arrêts ?
Pour plus de facilité, nous vous recommandons de télécharger l'application car les coordonnées du chauffeur y seront facilement accessibles.
Vous pouvez également contacter le chauffeur au numéro de téléphone qui vous aura été envoyé une heure avant le ramassage par e-mail et SMS.
Le chauffeur parle-t-il anglais ?
Le chauffeur parle-t-il anglais ?
Les chauffeurs Blacklane parlent un anglais basique ainsi que la langue locale du pays dans lequel le trajet est effectué.
La réservation à l'heure peut-elle commencer dans un aéroport ?
La réservation à l'heure peut-elle commencer dans un aéroport ?
Oui, votre course horaire peut commencer ou se terminer à l'aéroport - ou à tout autre endroit de votre choix ! N'oubliez pas que les services horaires doivent commencer et se terminer dans la même ville. Si votre course horaire se termine en dehors de la ville de prise en charge, la distance et le temps supplémentaires vous seront facturés pour le trajet de retour du chauffeur.
Le chauffeur peut-il venir me chercher dans une ville et me déposer dans une autre ville ?
Le chauffeur peut-il venir me chercher dans une ville et me déposer dans une autre ville ?
Notre service à l’heure est conçu pour les trajets avec plusieurs arrêts dans une même ville. Ce service comprend 40 kilomètres de déplacement par heure réservée. Si le trajet se termine en dehors de la ville de départ, des frais supplémentaires seront appliqués pour couvrir le retour du chauffeur, en fonction de la distance et du temps.
Si vous prévoyez de voyager entre deux villes, nous vous recommandons de réserver un trajet city-to-city à la place.
Combien d'heures puis-je réserver un chauffeur horaire pour ?
Combien d'heures puis-je réserver un chauffeur horaire pour ?
Vous pouvez réserver un chauffeur par heure, entre 2 et 24 heures.
Puis-je prolonger le nombre d’heures que j’ai réservées ?
Puis-je prolonger le nombre d’heures que j’ai réservées ?
Oui, si vous avez besoin du chauffeur pour des heures supplémentaires, veuillez le leur dire. Si accepté, votre compte sera débité pour le temps supplémentaire.
Que se passe-t-il si le nombre d'heures réservées dont j'ai besoin change et que la réservation est prolongée ou raccourcie de manière inattendue ?
Que se passe-t-il si le nombre d'heures réservées dont j'ai besoin change et que la réservation est prolongée ou raccourcie de manière inattendue ?
Nous comprenons que des événements inattendus peuvent survenir.
Si le nombre d'heures réservées est prolongé, le temps supplémentaire est facturé par tranches d'une demi-heure. Si le nombre d'heures réservées est réduit, aucun remboursement n'est malheureusement possible. Veuillez consulter l'article 5.2 de nos CGV.
Puis-je ajouter des sièges pour enfants à ma réservation ?
Puis-je ajouter des sièges pour enfants à ma réservation ?
Oui, c'est possible. Veuillez ajouter le siège enfant requis dans le champ « Remarques pour le chauffeur » et nous ferons de notre mieux pour organiser le siège enfant à l'avance.
Télécharger l'application
Comment réserver un chauffeur à l’heure ?
Réservez votre chauffeur à l'heure directement sur notre site ou depuis notre application:
Indiquez votre lieu de prise en charge.
Sélectionnez la durée souhaitée, la date et l'heure de départ.
Choisissez la catégorie de véhicule adaptée à vos besoins.
Précisez votre itinéraire dans le champ « Informations pour le chauffeur ».
Validez votre réservation et profitez de votre chauffeur privé !